Gestionale Negozio

Punto cassa

Ogni punto cassa può essere utilizzato da tutti gli operatori, pur mantenendo separati i conti e le operazioni effettuate da ciascuno. L’interfaccia grafica, semplice e intuitiva, può essere liberamente personalizzata.
La gestione della vendita in negozio può avvenire:

 

Il programma si interfaccia con i più diffusi registratori di cassa e le migliori stampanti fiscali presenti sul mercato italiano.
Ogni utente connesso ha un parziale di cassa dove vengono registrati tutti gli incassi effettuati, dettagliati per reparto e suddivisi tra pagamenti in cassa e non in cassa. Nel corso della stessa giornata, è possibile avere più parziali associati ad uno stesso cassiere, in corrispondenza dei turni effettuati.
Il software gestionale permette di effettuare giornalmente la chiusura di cassa dettagliata e prevede la possibilità di leggere e chiudere automaticamente le stampanti fiscali collegate al programma e stampare il riepilogo degli incassi in base al tipo di documento e tipo di pagamento. È anche possibile effettuare la stampa dei corrispettivi, di periodo o singola data.


Anagrafica cliente

Passepartout Retail dispone di una anagrafica cliente dettagliata che permette di centralizzare i dati e di condividerli con ogni operatore e negozio, consentendo a ciascuno di arricchirli ed utilizzarli in base ai propri permessi. L’archivio clienti è estremamente accurato, consente di registrare tutte le informazioni anagrafiche, come coordinate bancarie ed indirizzo e-mail, informazioni specifiche riguardanti le preferenze di acquisto, eventuali riduzioni e promozioni a lui associate. È possibile effettuare ricerche utilizzando qualsiasi dato contenuto nelle schede, come ad esempio la categoria di appartenenza, la data di nascita o la preferenza per un certo tipo di prodotti.


Varianti e seriali

La gestione delle varianti è rivolta a tutti i negozi che necessitano di gestire prodotti con caratteristiche differenti, come ad esempio taglie, colori, misure, materiali. Il software gestionale retail consente di creare gruppi di valori associati agli articoli, codificandoli liberamente in base alle proprie esigenze (stagionalità, collezione, ecc.). Il programma permette di gestire gli articoli derivanti dall’incrocio di più variabili sia in maniera autonoma, sia tramite la modifica dell’articolo di riferimento da cui esso deriva. Questa funzione rende il programma gestionale particolarmente adatto a chi opera nei settori abbigliamento, accessori e calzature.
Grazie alle funzionalità legate a matricole e seriali, il software permette di gestire attività legate al settore elettronica. La generazione dei codici avviene automaticamente durante la creazione di un documento di magazzino o conto. I codici possono essere inseriti singolarmente oppure in blocco, da codice a codice.


Listini prezzo

Retail permette di creare un numero illimitato di listini prezzo uniti fra loro da una struttura gerarchica in cui un listino è legato ad un altro da regole di sconto o maggiorazione, definite in valore o in percentuale. Ad ogni variazione di prezzo dell’articolo in uno qualsiasi dei listini, il prezzo si aggiorna automaticamente in tutti quelli ad esso collegati. Il programma consente inoltre di impostare il periodo di validità del listino, anche per fasce orarie o giorni della settimana.


Promozioni

Su ogni cliente è possibile gestire un numero illimitato di promozioni di molteplici tipologie: carte a debito, a credito, ad accumulo punti, a sconto, carte prepagate a valore o legate ad articoli specifici, sconto in base al quantitativo acquistato oltre ad offerte promozionali di tipo MxN - semplici o ad articoli misti – e saldi di fine stagione. È possibile codificare una o più tipologie di raccolta punti dove l’accumulo avviene sulla base della spesa effettuata, dei singoli articoli scelti o di entrambe le possibilità, impostando la disponibilità di punti extra in giorni della settimana specifici. I punti accumulati possono essere scalati a fronte della scelta di un premio oppure possono essere impiegati come sconto in denaro per nuovi acquisti. L’offerta promozionale MxN può essere semplice, come il classico 3x2 di uno stesso articolo, oppure composta se nell’offerta sono compresi articoli diversi: in questo caso è possibile decidere di scontare l’articolo con il prezzo più basso, fare uno sconto in percentuale su uno o più degli articoli scelti, oppure vincolare la promozione all’omaggio di un articolo specifico. Il programma è in grado di generare anche le offerte da utilizzare durante i saldi di fine stagione, applicando sconti specifici ad alcune categorie, escludendo alcuni articoli dai saldi, proponendo un periodo di validità della promozione oltre il quale gli sconti non verranno più applicati. Su ogni promozione è possibile specificare l’inizio e la fine di validità, la fascia oraria, i clienti o gruppi di clienti cui è associata.
Il software retail prevede la possibilità di gestire l’invio di SMS all’intera banca dati registrata sul database del programma, al singolo o a gruppi specifici di clienti.
È possibile impostare un invio automatico di SMS ai clienti per:

• gli auguri nel giorno del compleanno o in occasione di altre festività

   

• invitarli in negozio in occasione di speciali promozioni o sconti

   

• legati ad altre iniziative marketing con la possibilità di creare gruppi di clienti in base a specifici criteri

   

Magazzino

Il programma permette la gestione del magazzino, nelle sue fasi di carico e scarico, in maniera semplice ed immediata; scarica automaticamente gli articoli, i componenti e le materie prime al momento della vendita e genera gli ordini al fornitore; impostando per ciascun articolo la quantità minima e massima, il programma retail effettua un controllo sulle giacenze, evidenziando eventuali sottoscorte. Gli articoli sono movimentabili attraverso varie tipologie di documento, trasformabile in documento di ordine superiore (es. trasformazione dell’ordine fornitore in bolla) e rimangono tra loro collegati. È quindi agevole risalire da una fattura fornitore ad ordini e bolle che l’hanno generata. È altresì possibile eseguire la rettifica degli ordini effettuati, nel momento in cui la merce viene consegnata, tramite lettura del codice a barre. Ogni articolo gestito dispone di una propria scheda che riporta quantità, valore e prezzo dei quantitativi caricati e scaricati, dell’esistente e dell’ordinato.


Permessi e utenti

L’accesso del personale è consentito solo previa autenticazione e può essere effettuato tramite:

• login e password

   

• moderni sistemi di riconoscimento (tessere, dispositivi RFID)

   

• lettore biometrico

   

Il software retail permette di identificare illimitate categorie di utenti, ai quali possono essere assegnati determinati permessi o autorizzazioni per l’accesso alle diverse aree del programma. Ciascuna categoria (Gestore, Commesso, Cassiere, ecc.), può quindi essere autorizzata o inibita nello svolgimento di determinate funzioni. Dispone inoltre di un report dove vengono indicate tutte le operazioni svolte da ciascun operatore con indicazione di data e ora in cui sono state eseguite.


Palmari

Il programma Retail è interfacciabile ai principali palmari industriali utilizzati nella gestione dell’inventario e degli ordini. Tramite una procedura di import dati configurabile è possibile importare le giacenze dai palmari in qualsiasi formato esse si presentino. Inoltre tramite il tool di sviluppo è possibile realizzare gestioni personalizzate per esigenze specifiche.


Il tuo negozio on line

Passepartout Retail grazie ad un sistema di back-end permette a qualunque tipologia di utente, di sviluppare e gestire, in maniera semplice, intuitiva ed interattiva un sito e-commerce. Tramite il software Retail è possibile gestire il negozio online da un unico punto centralizzato, ricevere ordini in tempo reale, permettere ai clienti di controllare, in ogni momento, la reale disponibilità degli articoli.
Di seguito alcune delle principali funzionalità del sito ecommerce:

• Gestione dei campi dell’anagrafica articoli e clienti di Retail

   

• Upload immagini articoli e schede direttamente dal gestionale oppure internamente al sito

   

• Categorizzazione articoli interna

   

• Menu di categoria articoli automatici sulla base delle categorie merceologiche di Retail

   

• Gestione condizioni commerciali dei singoli cliente

   

• Gestione listini e sconti web

   

• Componente “Popolarità Prodotti”

   

• Integrazione catalogo con eBay

   

• Google Analytics siti ecommerce (statistiche prodotti più venduti)

   

• Creazione e gestione di feed articoli in caso di integrazione con motori a comparazione di prezzo

   

• Pagamenti online sui principali circuiti bancari

   

• Gestione avanzata delle spese di spedizione con tracking dell’ordine

   

Franchising e catene di vendita

Passepartout Retail offre tutte le funzionalità necessarie a coordinare l’attività di più punti vendita collegati fra loro, come ad esempio reti in franchising, negozi monomarca e catene di vendita. L’architettura versatile permette a ciascun negozio di lavorare in autonomia senza la necessità di un collegamento costante alla sede, destinando lo scambio di dati a momenti specifici designati dal gestore, anche in tempi differenti per ciascun negozio.
Il sistema è estremamente sicuro: nel caso in cui la sincronizzazione non vada a buon fine, il negozio può comunque lavorare sulla base dati precedente, evitando il rischio di una eventuale perdita di dati o di fastidiose interruzioni nello svolgimento dell’attività quotidiana. Grazie alla condivisione di anagrafiche clienti e promozioni, ogni cliente può usufruire delle stesse promozioni ed utilizzare la propria fidelity card in tutti i negozi della rete: i dati su punti accumulati, ricariche di schede prepagate, credito residuo, vengono aggiornati in tempo reale. Ciascun negozio è abilitato all’inserimento di nuove anagrafiche cliente che, previa verifica da parte della sede centrale, possono essere immediatamente condivise con tutti i negozi della rete. La gestione centralizzata permette di verificare in tempo reale la disponibilità della merce nelle sedi collegate. La gestione delle scorte può essere amministrata direttamente dalla sede o lasciata al singolo negozio. Lo scambio di documenti avviene in maniera automatica, caricando il magazzino del negozio ed allineando i dati presenti in sede centrale. 
Ogni installazione prevede l’identificazione di una sede centrale e di negozi affiliati (in proprietà e/o franchising), che possono rispondere a regole differenti di visibilità e di scambio dati. Il software permette inoltre di trasmette i dati di ogni singolo negozio ad una installazione centralizzata di Business Intelligence, al fine di elaborare statistiche e dati multidimensionali. Attraverso questo strumento, potente nell’elaborazione e semplice nell’utilizzo, è possibile monitorare l’andamento delle vendite e la redditività, effettuando indagini sull’intera rete, sul singolo negozio oppure su gruppi di negozi aggregati.